请先联系我们客服中心:800-820-8118 ,索取《电信800号码申请表》传真件,贵公司填写完后传真到上海电信800选号中心:021-6484-1222 。
我们将根据客户实际情况与偏好核发号码,我们承诺尽量做到让客户满意!
一般情况下,我们只提供普通级别号码给用户选择,但如用户实际800话费量较大,并满足以下条件,可申请选择级别较高的特殊号码,申请特殊号码,不加收任何费用。
特殊号码发放
上海电信对于800特殊号码(如:ABBB、ABAB等)发放审查较严,需满足以下两条之一:
1)拥有30个座席以上专业呼叫中心的企业
比如企业为做售前、售后服务专门搭建有销售/客服中心,呼叫中心有30条中继线以上或30B+D线路。用户如需申请中继线或30B+D业务可与我们联系,我们有专门的客户经理为您办理。
2)承诺最低消费10000元/月
对于无专业呼叫中心或达不到30条中继、30B+D要求的企业如要申请特殊号码,可采用承诺月最低消费的办法,每月承诺最低消费10000元,达不到10000元/月,上海电信有权按10000元/月收取,可在签订协议后6个月后执行,前6个月按每月实际消费收取。